Plantonista Noturno

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME !

Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.

VEM SER GRUPO ZELO !
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD.

**O QUE VOCÊ IRÁ FAZER**:

- Realizar atendimento a clientes e associados no período noturno que buscam pelos serviços do

cemitério e/ou crematório, buscando compreender a demanda apresentada e fazendo o adequado
registro das informações para providências, além de observar padrões de atendimento do Grupo Zelo.
- Registrar a reserva da capela/velório de acordo com a necessidade do cliente, orientando-o com todas

as informações necessárias para a utilização requerida.
- Preparar pauta dos serviços contratados para providências da equipe diurna, tais como sepultamento,

cremação, kit lanche, dentre outros, garantindo qualidade no atendimento ao cliente e associado.
- Identificar junto ao cliente se a família já dispõe de jazigo no cemitério no caso de sepultamento, e em

caso negativo, repassar ao Vendedor para apresentação de proposta.
- Participar de treinamentos promovidos e/ou recomendados pela empresa para aprimorar competências

ou promover o desenvolvimento do colaborador.
- Apoiar no treinamento on-the-job de novos funcionários, orientando-os sobre uso de ferramentas,

processos e procedimentos da área ou políticas da empresa
- Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob

sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes
interessadas

**O QUE PRECISAMOS**:

- Ensino médio completo
- Atendimento ao cliente
- Pacote office

ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO !

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)