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A Inetum é uma multinacional francesa presente no mercado há mais de 50 anos, atuando em 19 países e somos mais de 27.000 no mundo.
Buscamos um profissional de PMO em nível Júnior/Pleno para apoiar a gestão de contratos de manutenção, proporcionando suporte administrativo e operacional para garantir a conformidade dos contratos e a eficiência dos processos.
Este profissional será responsável pelo acompanhamento de contratos de manutenção, análise de indicadores de desempenho e suporte às atividades de governança de contratos.
Principais Responsabilidades: Auxiliar na gestão de contratos de manutenção, garantindo a aderência aos SLA's e monitorando o cumprimento de prazos e qualidade de entrega.
Apoiar a coordenação de atividades relacionadas ao ciclo de vida do contrato, incluindo renovação, ajuste de escopo e acompanhamento de orçamentos.
Colaborar na elaboração de relatórios de desempenho e indicadores (KPIs) de contratos de manutenção para reportar aos stakeholders e identificar oportunidades de melhoria.
Atuar no suporte às equipes de projeto, auxiliando na execução de planos de ação e na organização de reuniões de acompanhamento.
Manter documentação atualizada e apoiar a equipe em auditorias e revisões de conformidade.
Requisitos: Formação : Superior em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência : Experiência prévia em PMO ou suporte a projetos com foco em gestão de contratos, preferencialmente de manutenção.
Conhecimentos Técnicos : Familiaridade com processos de gestão de contratos e conhecimento SAP ou sistemas ERP similares é desejável.
Experiência com ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Excel, Power BI.
Habilidades Analíticas : Capacidade de analisar KPIs e indicadores de performance, propondo melhorias para garantir o cumprimento dos contratos.
Soft Skills : Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e habilidades interpessoais para suporte e atendimento aos stakeholders internos.
Idioma : Inglês fluente.
Diferenciais: Experiência com contratos de manutenção e suporte administrativo a projetos em empresas de tecnologia ou engenharia.
Conhecimento em práticas de governança de TI e melhores práticas de gestão de serviços (ITIL).
Experiência em ambientes dinâmicos e capacidade de adaptação a mudanças nos processos de trabalho.
Sobre a vaga: Local: Remoto