Pós Venda (2)

O pós-venda é a parte do atendimento ao cliente que reúne as estratégias pensadas para melhorar a experiência após a compra de um produto ou contratação de um serviço. O objetivo é manter um relacionamento duradouro com os clientes, sempre correspondendo às suas expectativas e necessidades, gerando um valor recorrente para ele, mantendo-o sempre em contato com sua marca e realizando compras frequentes com sua empresa.