Pós Venda

Fazer propostas.
Propor melhorias e acompanhar as mudanças nos processos que impactam diretamente a satisfação dos clientes apontados nas pesquisas.
Compreender o processo de levantamento das informações relevantes ao negócio, identificando através dos questionários quais os pontos relevantes a serem melhorados nos produtos e nos processos de relacionamento com os clientes.
Desenvolvimento de procedimentos e políticas com foco no suporte ao cliente; Desenvolver indicadores de performance;