[Pós-Vendas Carros] - Analista De Estratégia De Serviços

(PÓS-VENDAS CARROS) - Analista de Estratégia de ServiçosVaga para o time de Pós Vendas - Divisão Automotiva.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades:Contribuir para o desenvolvimento e a implementação de estratégias de serviço, com foco na melhoria dos padrões e processos;Analisar cenários e necessidades de uso dos veículos dos clientes, colaborando na concepção de produtos de serviço;Auxiliar no planejamento das atividades de assistência ao proprietário e participar na formulação de planos operacionais durante o ciclo de vida do cliente;Apoiar na promoção da marca de serviço e conduzir atividades de marketing relacionadas;Ajudar na manutenção e operação de plataformas promocionais, como aplicativos automotivos, redes sociais e websites;Colaborar na melhoria da experiência do cliente e fornecer sugestões para aprimoramentos.Requisitos:Superior Completo em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas afins;Experiência em gestão pós-venda;Conhecimento em sistema DMS;Inglês intermediário.A BYD (Build Your Dreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde! Então, você se encaixa neste perfil?
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