[PÓS-VENDAS CARROS] - Supervisor de Pós-vendas (Engenharia)Vaga para o time de Pós-vendas – Divisão Automotiva
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Responsabilidades: Garantir a emissão de toda a Literatura Técnica e de Bordo no momento do lançamento, além de assegurar atualizações em decorrência de alterações no produto;Assegurar que a Rede de Concessionárias esteja devidamente atualizada quanto às informações sobre métodos de reparo, diagnósticos, ferramentas e equipamentos de oficina, bem como sobre os tempos de reparo padrão;Avaliar, validar e implementar novos recursos e softwares para os veículos, assegurando a validação do diagnóstico e das atualizações de software. Definir e implementar ações corretivas a partir das pesquisas de Satisfação do Cliente e Qualidade, com o intuito de promover a melhoria contínua das informações geradas e reduzir as taxas de reparos repetitivos;Fornecer às demais áreas informações do Serviço Técnico que suportem o desenvolvimento de suas atividades, incluindo Treinamento, Qualidade, Suporte ao Produto, Garantia e Peças.Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia Automotiva ou áreas relacionadas;Experiência na área técnica de Pós-vendas, no setor automotivo;Vivência com gestão de equipes;Inglês avançado.Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
Convênio médico e odontológico coparticipativo para você e seus dependentes;Programas de saúde e bem-estar para a melhoria da sua qualidade de vida;Cartão Golden Farma para compras em farmácias cadastradas com desconto diretamente em folha;Gympass para cuidar da sua saúde física e mental;Restaurante na planta para nossas unidades de Campinas;Vale Alimentação;Vale Transporte ou estacionamento na empresa;Horário flexível;Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias;Seguro de vida coletivo Porto Seguro;Auxílio creche para dependentes até 2 anos.A BYD (Build Your Dreams) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde!
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