Preposto - Atendimento Interno No Cliente

Estamos em busca de um profissional **proativo** e **dinâmico** para atuar como **Preposto**. Essa função tem um papel fundamental de **suporte**, **instrução dos usuários** e **orientação dos motoristas**. Além de identificar melhorias ou correções das rotas / paradas e prestar todo o apoio necessário para o cliente diariamente nas dúvidas relacionadas ao fretado.

**Principais Atividades**:

- Apoiar o CSE e Account na organização de tarefas do Jira.
- Fornecer suporte e orientação para RH/Facilities em relação às demandas de fretamento e tarefas no sistema.
- Apoiar e/ou participar da integração/incorporação de novos funcionários (cliente) para apresentá-los à empresa.
- Identificar áreas de preocupação, pontos de melhoria e compartilhá-los com o Executivo para tomada de decisões.
- Gerenciar a operação no campo e registrar incidentes encontrados para colaborar no plano de ação conjunto com o Executivo.
- Monitorar o controle de embarque, garantindo que todos os motoristas estejam realizando leituras e usando corretamente o aplicativo.
- Mapear veículos com e sem identificação, juntamente com informações de rota.
- Realizar inspeções aleatórias e ocasionais de veículos, verificando documentação, limpeza, segurança, uniformes (se necessário) e condição geral do veículo.
- Esclarecer dúvidas sobre o uso do aplicativo, informações de rota, códigos QR de embarque, horários, entre outros.

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento/relacionamento ao cliente;
- Ensino médio completo;
- Formação completa ou cursando em Administração ou áreas correlatas (diferencial);
- Experiência com logística/transportes (diferencial);
- Comunicativo(a), proativo(a) e amante de desafios;
- Possuir veículo próprio ou residir próximo ao local de trabalho, devido à falta de transporte público no horário.

**Outras informações**:

- Contratação CLT;
- Salário: R$ 2.104,09 + Ajuda de custo de R$ 250,00 + Adicional Noturno
- Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
- Benefícios: Vale-Refeição (R$ 32,00); Plano de Saúde (50% empresa e 50% funcionário); Gympass; Após 3 meses, curso de idiomas (no seu caso, pode ser inglês); Conexa Saúde - Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia) e Dress Code Flexível.

**Jardim Nova Jordanésia, Cajamar**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.104,09 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas