Preposto

Oferta de emprego - Preposto:
Confidencial Descrição do emprego:
Vaga de emprego código 2.594.371

Preposto(a)

Empresa anunciante:
Confidencial
Nível de atuação:
Técnicos e Vendedores
Área de atuação:
Outros
Localização da oferta:
1 vaga - Brasília / DF
Principais Funções:
Preposto (operações TI).
Supervisionar as atividades diárias da equipe de atendimento de TI; Monitorar todas as ocorrências de atendimento da sua célula de atuação e realizar gestão da fila de atendimento dos tickets registrados pelo cliente; Garantir o andamento dos processos e correta distribuição de atividades junto a equipe; Dar suporte e orientação nas atividades diárias dos técnicos de atendimento ao usuário visando o cumprimento de SLA e qualidade no atendimento.
Escolaridade mínima:
Superior Completo
Habilidadesesperadas:
Ensino Superior Completo; Experiência com supervisão de equipes da área de tecnologia.
Certificação:
ITIL Practitioner ou equivalente.
Requisitos desejáveis:
ITIL OSA; Pós-graduação.
PcD:
Admite pessoas com ou sem deficiência
Tipo da Vaga:
Nova posição
Remuneração salarial:
a combinar

**Competências**:
Categoria de emprego:
Não esp.
( Ver todos os empregos de Não esp. )
Requisitos linguísticos:
Tipo de emprego:
Remuneração:
Não especificado

Grau académico:
não especificado

Anos de experiência:
Não especificado

Localização do emprego:
Brasília, Distrito Federal

Tipo de empresa
Empregador

Data de publicação:
2021-12-17 / Viewed 3 times

Informação de contacto

Empresa:
Confidencial