Responsabilidade
Ser o ponto focal e o responsável por orquestrar interações entre diferentes times (Tecnologia, Marketing, CRM, Dados, Design, Operações, entre outros) para garantir entregas coesas e eficientes.
Definir a visão e estratégia de experiência do usuário para nossos produtos, alinhando as necessidades do cliente aos objetivos da empresa.
Liderar iniciativas de Product Discovery para identificar problemas e oportunidades, propondo soluções validadas e priorizadas.
Trabalhar com múltiplas áreas para criar e manter roadmaps de produto alinhados, garantindo transparência e visibilidade sobre prioridades e entregas.
Comunicar-se de forma clara e objetiva com stakeholders de diferentes níveis, traduzindo necessidades do negócio em requisitos de produto e vice-versa.
Definir, acompanhar e comunicar indicadores de sucesso de produto (NPS, CSAT, engajamento, churn etc.).
Resolver conflitos, gerenciar expectativas e alinhar prioridades entre equipes, garantindo que os projetos avancem de forma fluida.
Promover uma cultura centrada no cliente e na melhoria contínua, incorporando feedback do usuário em todas as etapas do processo.
Escolaridade
Superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia ou áreas correlatas.
Pós-graduação, MBA ou especialização em Gestão de Produtos, Negócios ou Tecnologia será considerado um diferencial.
Requisitos Adicionais
Vivência em empresas de grande porte ou com alta interação cross-funcional.
Conhecimento em ferramentas de análise avançada, como Power BI, Databricks ou Tableau.
Experiência em processos de onboarding e retenção de usuários.
Certificação em Product Management, UX Design ou Gestão de Projetos.
Experiência Necessária
Habilidade excepcional de orquestração, com experiência em ambientes que demandam alta colaboração entre diversas áreas.
Experiência sólida como Product Manager ou função similar, com foco em Experiência do Usuário ou projetos de alta complexidade.
Capacidade de influenciar e engajar stakeholders, alinhando interesses divergentes e mantendo foco no impacto ao cliente final.
Conhecimento prático em ferramentas de gestão de projetos e design, como Jira, Confluence, Figma, Miro e Google Analytics.
Familiaridade com frameworks de discovery e priorização, como Jobs To Be Done, OKRs, matriz RICE ou MoSCoW.
Experiência em medições e melhorias de experiência do cliente com uso de dados qualitativos e quantitativos.
Mentalidade de dono, com capacidade de priorizar demandas de maneira estratégica e eficiente (regra 80/20).
Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e em entregar projetos que envolvam múltiplos times.
Benefícios
Vale Refeição
Vale Alimentação
Auxílio Capacitação Mensal
Vale Cultura
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Convênio com farmácia
Programa de Participação de Resultados
Horário Flexível
Auxílio Home Office Mensal
Total Pass
Parceria com a Zenklub
Auxílio Creche/Babá
Licenças remuneradas:
Licença maternidade de 180 dias e Licença paternidade de 20 dias
Licença casamento de até 10 dias corridos
Licença aniversário, dia dos Pais e dia das Mães de 1 dia
Licença Falecimento de até 15 dias corridos
Pré-requisitos
Resida nas Cidades: São Paulo
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