Somos uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de mercado, que tem o objetivo de democratizar e simplificar o cuidado com o pet, oferecendo a melhor experiência para tutores e empoderando médicos-veterinários e empreendedores do segmento.
Considerado o maior ecossistema pet do Brasil, o grupo Petlove conta com mais de 15 mil produtos no site e app, serviços DogHero de hospedagem, pet sitter, creche e outros, planos de saúde para cães e gatos, em parceria com a Porto Seguro, e muito mais.
A Petlove é digital, mas também marcamos presença com as nossas lojas físicas em São Paulo (e em breve em outros estados), que além de petshop, oferecem banho e tosa, atendimento veterinário e espaço Pet Play.
O que nos move Onde tem pet, tem love.
Por isso, a Petlove acredita no poder de transformar o mundo em um lugar onde todos os pets possam ser mais felizes e saudáveis.
Nosso jeito de trabalhar Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas.
Somos inclusivos e formamos times diversos, inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.
Mas afinal, o que é ser Petlover?
Ser Petlover é colocar o bem-estar e a felicidade dos pets como prioridade, sempre.
Ser Petlover é valorizar o risco calculado, fazer o que diz e agir com velocidade.
Ser Petlover é atrair, reter e desenvolver os melhores talentos.
Ser Petlover é experimentar e se esforçar para inovar constantemente.
Ser Petlover é trabalhar colaborativamente para construir nossa visão comum.
Ser Petlover é ser eficiente, ágil e simplificar.
Ser Petlover é valorizar a diversidade e a construção de um ambiente cada vez mais inclusivo.
Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas.
Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema!
Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade.
Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito. /n Esperamos que você tenha experiência e / ou conhecimento em: Capacidade de construir relacionamentos fortes entre partes interessadas distintas Amplo conhecimento analítico para gerar análises e tomar decisões baseadas em dados Domínio de trabalhar com Agile e metodologias de discovery Boa compreensão do ciclo de vida de desenvolvimento de software Conhecimento de plataformas SaaS ou sistemas ERP.
Visão sistêmica e estratégica para integrar diferentes frentes operacionais, identificando oportunidades de melhoria e implementando mudanças efetivas.
Habilidade em liderar iniciativas de melhoria contínua e trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.
Capacidade de organização e priorização de demandas operacionais, mantendo o foco em resultados práticos e eficiência operacional.
Experiência em gestão de backlog e priorização de demandas, com foco nas necessidades de operações e logística.
Será um diferencial se você possuir: Experiência sólida em operações de e-commerce, logística e centro de distribuição (CD), com foco em otimização de processos e eficiência.
Forte entendimento de sistemas de operações e logística, sendo um usuário avançado de ferramentas de gestão de operações (WMS, OMS, ERP, etc.).
Experiência em operações de e-commerce de grande escala e em logística omnichannel.
/n Liderar iniciativas de otimização de operações, focando em ganhos de eficiência e redução de custos nas áreas de e-commerce, centro de distribuição (CD) e logística.
Escrever requisitos detalhados e casos de uso/histórias de usuários, comunicando-os efetivamente com as partes interessadas da empresa Acompanhar o desempenho do seu produto e novas iniciativas e medir seus impacto, através dos KPIs da empresa Direcionar o desenvolvimento de produtos - da concepção ao lançamento - dos produtos e soluções pelos quais você é responsável, coordenando e acompanhando as tarefas das equipes multidisciplinares.
Ser o ponto focal entre área de negócio e time de ERP, centralizando e organizando as demandas operacionais de diferentes áreas e garantindo o fluxo contínuo e eficiente de operações com uma compreensão profunda dos clientes através de pesquisas, análises de dados, entrevistas e testes.
Definir, priorizar e comunicar objetivos de produto de curto e médio prazo, com métricas de sucesso claras e apoiar suas equipes para alcançá-las Desenvolver uma visão sistêmica dos processos de operações, com capacidade de identificar gargalos, propor soluções e implementar soluções que maximizem a eficiência e integrem diferentes áreas, como logística, gestão de estoque, CD, atendimento ao cliente e operações de e-commerce.