Sobre a Alice e o seu desafioNossa misso tornar o mundo mais saudvel, e abordamos isso lanando um produto de seguro de sade.
Estamos reinventando a forma como as pessoas se envolvem e cuidam de sua sade, e queremos fazer tudo no apenas melhor, mas de forma diferente.Dito isso, o ambiente de sade ainda um setor altamente regulamentado, com uma estrutura regulatria bastante complexa.
Alm disso, cuidar da sade de outra pessoa uma grande responsabilidade e envolve muito risco financeiro, porque precisamos ter certeza de que podemos cuidar da sade de todos de maneira sustentvel, para que possamos fazer isso para sempre e em escala.Ento, temos um desafio muito grande:
como podemos tornar nosso produto de seguro insanamente melhor e mais simples do que o que j existe, para que nossos membros o amem?
Alm disso, como podemos fazer isso em conformidade com todas as regulamentaes do setor e no alterar materialmente nossos riscos?Suas responsabilidadesNo squad de product offering, voc vai ser responsvel por ajudar a solucionar esse problema.
Seu trabalho ser maximizar o interesse de compra do nosso produto, tornando nosso produto incrivelmente melhor e mais simples (aumentar a tranquilidade de nossos membros), sem aumentar o risco que corremos, avaliando Units Economics e garantindo conformidade com a estrutura regulatria.
Isso significa:
Estratgia portflio:
Definir formatos de produto, alinhados com nossas virtudes, com um bom balano entre experincia e preo (quais propostas de valor teremos por produto, e como isso se transforma em preo)Exemplo:
estratgia de especialistas e TdS por produto, quais hospitais em cada um dos produtos, etc.Smart pricing:
Precificar e reajustar os produtos de uma maneira saudvel para a Alice, masque faa sentido leads se tornarem e manterem membrosCriar modelos de precificao, com uma viso clara dos nossos custos tericos e reais e preo dos concorrentes Criar estratgias de reajustes pensando em LTVMelhorar as regras do produto:
Entregar um produto insanamente melhor, mais simples e focado em no achar barreiras para os membros, mas sim solues, sem alterar nosso riscosMapear, analisar e mensurar o impacto das oportunidades para melhorar as caractersticas dos produtos:
coparticipao, reembolso, perodos de carncia, condies pr-existentes, portabilidade e muitos outrosCriar estratgia de implementao de mudanas do produto, e coordenar a implementao das mesmasTrabalhar de perto com times de vendas de B2B e B2C: