Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
**Responsabilidades e atribuições**
Estamos buscando um Product Owner que tenha paixão por criar experiências de atendimento excepcionais através dos canais digitais. Se você tem experiência com WhatsApp, URA e outras ferramentas de atendimento, essa é a oportunidade de impactar positivamente a vida de mais de um milhão de cooperados.
**Você será responsável por**
- Garantir todos os aspectos do produto, desde os objetivos estratégicos até os detalhes de experiência do usuário, centrados na entrega de valor para os usuários;
- Construir e evoluir o product backlog junto ao PM de acordo com as necessidades do produto e as demandas evolutivas do negócio;
- Gerenciar e priorizar o backlog da sprint, trabalhando junto à profissionais de Desenvolvimento, Dados e UX para criar a melhor experiência de uso para os usuários da plataforma;
- Definir e descrever épicos, features e histórias, refinando o backlog e garantindo a clareza das informações para os diferentes profissionais;
- Atuar no desenvolvimento de produtos, desde a ideação, passando pelo delivery e sustentação, bem como melhoria e descoberta contínua de novas oportunidades, propondo soluções que sejam aderentes ao mercado;
- Estabelecer uma comunicação transparente e garantir a conexão e parceria dos diferentes stakeholders do Produto;
- Participar, definir, comunicar e executar junto ao time a visão e os OKRs com o objetivo de acelerar ainda mais a estratégia nas ferramentas de atendimento digital (WhatsApp, URA) da empresa;
- Organizar e direcionar na elaboração de documentação do time;
- Comunicar os resultados das iniciativas e seus impactos no negócio para os diferentes stakeholders.
**Requisitos e qualificações**
- Formação nas áreas de Tecnologia, Administração, Design, Engenharia ou Comunicação;
- Certificação em Product Owner e experiência prática com produtos digitais;
- Experiência de atuação como PO ou com gestão/funcionamento de produtos digitais;
- Conhecimento de práticas ágeis e experiência em desenvolvimento de software voltado para canais de atendimento.
- Habilidades de negociação apurada;
**Diferenciais**
- Ter trabalhado em ambiente orientado por OKRs;
- Ter vivência em empresas de produtos digitais e/ou internet e/ou tecnologia.
- Experiência com WhatsApp Business API e soluções de URA será um diferencial significativo.
- Vivência em empresas de serviços financeiros.
**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer - uma vida renasce a outra
- Datas Significativas - a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né! rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia!
- Vale Transporte - sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Na Central Ailos, **somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas.** É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,6 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!