**QUEM SOMOS?
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A Infracommerce é um ecossistema digital white label para marcas e indústrias globais, que atua no conceito de Customer Experience as a Service (CXaaS).
Nossas soluções digitais — em tecnologia, plataforma, dados, omnichannel, fintech e fulfillment — simplificam as operações de empresas B2C ou B2B, mantendo um excepcional nível de serviço para a experiência do consumidor.
Potencializamos as operações do e-commerce de marcas do mercado de luxo, grandes varejistas, multimarcas e indústrias, como Dior, Montblanc, Ambev, Motorola, Nike, Unilever e outros.
Além do Brasil, estamos no México, Colômbia, Chile e Argentina, com mais de 3.500 colaboradores.
Após aquisição da Pier8, Summa Solutions, Brandlive, Tatix e Synapcom, nos consolidamos como líderes independentes do segmento na América Latina.
Fomos premiados como a Melhor Empresa de Soluções Digitais, pela ABCOMM; Melhor Operação Logística, pelo E-commerce Brasil; Melhor Empresa para Trabalhar, pela GPTW; e Melhor Empresa de Full Service, pelo Eawards.
Em 2021 passamos a integrar a bolsa como IFCM3.
**QUEM BUSCAMOS?
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Alguém com:
- Ensino Superior completo
- Experiência com levantamento de especificação de requisitos funcionais e não funcionais
- Experiência em trabalhar com metodologia ágeis (Design Thinking, Framework Scrum e Design Sprint)
- Diferencial: experiência com projetos de e-commerce e FISCAL
**? SUA ROTINA**:
O Product Owner (Interface com Clientes) é responsável pela interação direta com os nossos clientes, com o objetivo de entender sobre o negócio, e propor soluções utilizando nossos produtos e plataforma como viabilizadores da implantação de um E-Commerce para o cliente.
Tem papel fundamental na etapa de customização e personalização dos nossos serviços para se adequarem a cada proposta de negócio, além de ser responsável por traduzir todas as necessidades para o contexto técnico junto aos times de desenvolvimento.
- Responsável pelo desenvolvimento de histórias de usuários - Desenvolve mapas de processos de negócio que possibilitem a tradução da necessidade de negócio para a aplicação técnica - Coordena e gerencia as reuniões de planejamento com as Squads de desenvolvimento - Define prioridades de desenvolvimento de acordo com as expectativas do cliente - Assegura a qualidade da entrega do produto - Assegura a melhor solução de acordo com a necessidade do negócio - Oferece trade-off de acordo com as capacidades já existentes no ambiente Product Owner.
Produtos Infracommerce
O Product Owner (Produtos Infracommerce) tem o papel de identificar, avaliar e validar ideias que possam significar novas oportunidades ou melhorias para os produtos que esteja responsável.
Possuem habilidades interpessoais fortes, são líderes natos, comunicam-se muito bem e conseguem conectar os pontos para adquirir a aceitação do produto.
Devem entender da estratégia da empresa para buscar soluções e propostas de produtos que sejam aderentes com os prospects e objetivos a serem atingidos.
- Desenvolver o marketing de produto - Dar apoio às vendas - Ter visão de longo prazo - Apoiar a equipe de entrega de soluções - Estar estrategicamente focado no desenvolvimento do produto - Conhecer o produto e seus clientes - Treinar e repassar informação sobre o produto para os Product Owners de interface com o cliente e time comercial - Construir soluções de fácil escala e implantação para os novos clientes - Fazer benchmark no mercado e trazer as melhores soluções do mercado de acordo com a estratégia.
***JORNADA DE TRABALHO**:
Regime de contratação - CLT
Híbrido