Product Owner Sr. - Jornada Do Cliente

Job descriptionA área de projetos logísticos é responsável por todo ciclo de vida dos produtos da Porto Seviços, atuando diretamente em projetos de melhoria e novas funcionalidades para nossos produtos/serviços.


Main responsibilitiesRealizar dinâmicas de Discovery para identificar oportunidades onde as soluções desenvolvidas pela área possam gerar algum tipo de eficiência na jornada dos nossos parceiros (operacional, redução de risco, novos negócios, etc); Entender os processos relacionados a produtos e serviços de ponta a ponta, desde a oferta ao cliente até o fechamento. Realizar especificações das soluções que serão desenvolvidas; Remover e resolver impeditivos dos projetos antes do projeto entrar em desenvolvimento; Realizar a gestão do backlog, e dos requisitos necessários para o desenvolvimento das soluções. Acompanhar o projeto em desenvolvimento garantindo a excelência da entrega na data acordada; Gerar e avaliar os resultados das ações implementadas, identificando oportunidades de melhorias; Ter um relacionamento próximo com as áreas de negócio, comercial, operações e outras equipes do Grupo Porto. Requirements and skillsFormação superior completa em áreas relacionadas à transformação digital, experiência/jornada do cliente. Conhecer metodologias ágeis de gestão de projeto e atuar em times multidisciplinares; Experiência com as ferramentas: Miro, Power BI, Jira e Figma; Experiência em automação dos processos; Additional informationVale Alimentação;
Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Bolsa de Estudos;
Previdência Privada;
PLR.
Local de Trabalho: Alphaville.




#J-18808-Ljbffr