Job description A primeira coisa que você precisa saber é que aqui você não vai cair na rotina.
A Radix desenvolve soluções para empresas de diferentes setores e indústrias.
Cada projeto tem suas tecnologias, soluções e prazos e você terá oportunidade de atuar e experimentar diferentes desafios.
Além da nossa atuação pelo Brasil, com escritório no Rio de janeiro, São Paulo e Belo Horizonte, temos também filiais nos Estados Unidos, fazendo com que a Radix se consolide cada vez mais como uma empresa global .Quer fazer parte dessa história e transformar ideias e sonhos em realidade?#VemPraRadixMain responsibilities Profissional de Assistente de Suporte TécnicoBuscamos pessoas que queiram somar e fazer parte de um ecossistema que leva inovação, tecnologia e soluções para os mais diversos segmentos do mercado.
Por aqui, os desafios são constantes e você não vai cair na rotina.Como Profissional de Assistente de Suporte Técnico você vai:Sólida experiência em diagnóstico e reparo de hardware, incluindo substituição de componentes como processadores, memórias, discos rígidos e fontes de alimentação.Expertise em montagem e desmontagem de computadores, com capacidade para identificar problemas físicos e realizar reparos em desktops e notebooks.Habilidade em formatação de discos e reinstalação de sistemas operacionais (Windows, Linux), incluindo a configuração de drivers e periféricos após a reinstalação.Conhecimento avançado em instalação e configuração de drivers, BIOS/UEFI, e atualização de firmware de dispositivos.Experiência em instalação e configuração de software, desde pacotes de produtividade até aplicativos específicos para as necessidades dos usuários.Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de desempenho de hardware e software, como falhas de inicialização, superaquecimento e incompatibilidades de componentes.Familiaridade com ferramentas de clonagem de disco e recuperação de sistemas, além de backup e restauração de dados em ambientes locais.Conhecimento básico de redes para garantir que dispositivos estejam corretamente conectados e configurados, incluindo configuração de impressoras e compartilhamento de arquivos.Experiência em identificação e substituição de peças defeituosas, como cabos, coolers, e unidades de armazenamento.Habilidade para trabalhar com multímetros e outras ferramentas de teste para diagnóstico de falhas elétricas em componentes de computador.Investigar, detectar e analisar a solução para problemas com os equipamentos, verificando ocorrências relacionadas a desktops, notebooks, projetores, telefonia fixa e móvel, softwares e sistemas.Atender a chamados dos clientes internos, por meio de acesso remoto ou presencialmente, entendendo o motivo do contato a fim de orientar ou buscar a melhor solução.Manter ativos e em perfeito funcionamento os serviços de tecnologia da informação, utilizando-se de técnicas e ferramentas, visando manter ininterruptos os serviços da instituição.Vaga presencial em:01 - Paragominas/PA01 - Barcarena/PARequirements and skills Para essa vaga, você deve ter:Gestão de redesGestão de Servidores, manutenção de hardwareConhecimento de sistemas operacionais e pacotes de aplicativos para escritório, conhecimento de instalação de aplicativos e conhecimento básico de telefonia.Detalhes da vaga:Modelo de trabalho: CLTVaga presencial em:01 - Paragominas/PA01 - Barcarena/PAAdditional information Benefícios: (iguais em todas as vagas)Plano de Saúde + OdontológicoMédico da empresaGympass (+3 dependentes)Auxílio creche até 3 anosLicença maternidade e paternidade estendidasAuxílio home officeVR e/ou VADay off de aniversárioUniversidade CorporativaConvênio com instituições de ensino e cursos de idiomaPrograma de treinamentos internosPlano de Incentivos atrelado à avaliação de Desempenho.A Radix está sempre no topo das Melhores Empresas para se trabalhar porque:Temos profissionais comprometidos, dedicados, curiosos e inovadores.O espírito de equipe é a nossa maior força.
Trabalhamos de forma cooperativa e sabemos que estamos juntos, remando na mesma direção.Temos um ambiente diverso, que valoriza equidade e inclusão.Nossa jornada de trabalho é flexível e em quase todos os projetos é possível trabalhar de qualquer lugar do Brasil.Valorizamos o bem-estar e o cuidado com as nossas pessoas, com programas de apoio à saúde mental, psiquiatra e médico consultor disponíveis.Curtiu?#VemPraRadix#J-18808-Ljbffr