Profissional De Atendimento Ao Cliente

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Pessoa será responsável pelo canal de atendimento ao cliente da empresa, através de e-mail/whatsapp/ telefone/ show room. Será responsável por atender as solicitações como : ocorrências de quebras, trocas, devolução, mercadoria extraviada, fretes, consertos ( equipamento em garantia e assistencia tecnica ), fazer abertura do chamado e todo processo até finalização da ocorrencia, incluindo conferencia e entrada de notas fiscais de devoluções emitidas pelo cliente. Requisitos: Ter boa dicção, escuta ativa e boa comunicação Ter boa Digitação Ter experiencia no atendimento ao cliente Conhecimento basico Excel/ Outlook Ser proativo e organizado Se possivel conhecimento sistema Tovts/ Microsiga