O programa de estágio do Tenda Atacado oferece uma combinação de aprendizado prático, mentoria eficaz e oportunidades de crescimento profissional.
Aqui está uma descrição do desafio desse programa de estágio incrível: - Atendimento ao Cliente: Receber e registrar chamados técnicos, oferecer suporte básico a problemas de software, hardware e rede, além de orientar sobre o uso de sistemas e equipamentos.
- Resolução de Problemas Comuns: Ajudar na solução de problemas simples de conectividade, diagnósticos e reparo de softwares, além de suporte para instalação e atualização de programas.
- Gerenciamento de Tickets: Acompanhar, priorizar e escalar chamados, documentando as ações realizadas.
- Manutenção Preventiva: Auxiliar na manutenção de computadores e impressoras e realizar checklists preventivos.
- Configuração de Equipamentos: Instalar e configurar estações de trabalho e dispositivos de rede.
- Gerenciamento de Contas de Usuário: Auxiliar na criação e alteração de contas e reset de senhas.
- Documentação: Atualizar a base de conhecimento e documentar processos para treinamentos futuros.
Requisitos: - Estar cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; - Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes profissionais; - Familiaridade com sistemas e softwares, noções de redes; - Disponibilidade para estagiar por um período mínimo conforme exigido pela instituição de ensino e pela empresa.
Seg.
a sexta das 08h às 15h O que Oferecemos: - Desafios Significativos: Enfrente desafios que impulsionam seu crescimento profissional; - Crescimento Contínuo: Oportunidades para desenvolvimento pessoal e avanço na carreira; - Ambiente Colaborativo: Faça parte de uma equipe dedicada à inovação e à excelência operacional.
Diversidade é a Nossa Força: Encorajamos as pessoas candidatas de todos os backgrounds a se candidatarem.
Se você busca um ambiente inclusivo, desafiador e repleto de oportunidades, queremos conhecê-lo(a)!
Nosso programa combina elementos que proporcionará uma experiência de estágio enriquecedora e valiosa, preparando-os para uma transição suave para o mercado de trabalho após a conclusão de seus estudos.
Junte-se a Nós e Faça a Diferença!
#VemSerTenda Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Estagiário VALORIZADO Tempo de experiência: Só estágios HABILIDADES atendimento manutenção preventiva agilidade atenção comunicação Hardware Software Resolução de problemas
