Controle do atendimento no campo pelos técnicos garantindo a satisfação dos mesmos.
**Responsabilidades e atribuições**
Acompanhar os atendimentos técnicos com os mecânicos;
Agendar os atendimentos técnicos no campo;
Acompanhar processos de garantia;
Separar e controlar as ferramentas especiais levadas para campo;
Monitorar a necessidade de treinamentos dos técnicos e cobra a execução dos mesmos;
Acompanhar os processos de apontamento de horas produtivas;
Apresentar suporte técnico aos mecânicos quando necessários;
Monitorar o processo das OS, passar para atendimentos;
Controlar os atendimentos de terceiros (agendar, negociar, lançar NF);
Contactar suporte técnico com a fabrica quando necessário;
Executar demais rotinas conforme necessidade do setor.
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo;
Desejável cursando ou concluído técnico/ graduação em mecânica,
**Informações adicionais**
- VT + Refeitório
- Seguro de vida (100% financiado pela empresa)
- Convênio médico (100% da mensalidade financiada pela empresa)
- Convênio odontológico
- Convênio Farmácia
- Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub
- Gympass e VIK
- Ginástica laboral
- Parceria com o SESC
- Happy hour
- Cesta de Natal
- Day Off no dia do aniversário
- Desconto em instituições de ensino e faculdade
- Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.
O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.
**Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.
**Vem você também fazer parte dessa jornada!**
**Benefícios Bamaquianos**:
**Saúde e Bem-estar**:Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.
**Tecnologia e inovação**:na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.
D**escontos em Produtos do Grupo**:oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.