Job descriptionConheça a nossa banda!Inovadora. Com garra e vontade de dominar o mundo quando o assunto é trade marketing. Empresa de tecnologia de Floripa que valoriza o comprometimento com as entregas e resultados, prezando por relações colaborativas e humanas. Aqui respeitamos a diversidade e valorizamos a autenticidade de cada pessoa. Para subir no palco com a gente, é indispensável respeitar as diferenças.Qual será seu papel?Viabilizar o atendimento a nossos clientes com Reconhecimento por Imagem, garantindo a precisão dos dados. Entregar resultados de qualidade alinhados com as expectativas e o contratado pelos clientes, gerando receita mediante a escalabilidade da área.Main responsibilitiesComo será seu dia a dia:Colaborar com clientes e a equipe de Customer Experience para entender os requisitos e objetivos dos projetos que compõem a carteira de clientes.Liderar tecnicamente a equipe de Data Quality gerenciando a carteira de clientes, buscando a correta integração das soluções de reconhecimento por imagem nos sistemas do cliente.Avaliar o desempenho dos projetos em relação a metas e benchmarks pré-definidos.Analisar fatores de sucesso e desafios dos projetos, fornecendo recomendações para otimizar o desempenho e alcançar os resultados desejados.Acompanhar e rastrear métricas de desempenho dos projetos, incluindo prazos, marcos, utilização do orçamento e alocação de recursos.Atualizar regularmente as partes interessadas (líderes de outras áreas) com relatórios de progresso relevantes e indicadores-chave de desempenho (KPIs).Utilizar ferramentas e técnicas de análise de dados para interpretar informações dos projetos e identificar tendências, padrões e áreas potenciais de preocupação.Realizar análises de causa raiz para quaisquer desvios dos planos dos projetos.Colaborar com as equipes Implementation Success/Customer Success/Comercial/Produto para identificar e avaliar riscos potenciais que possam impactar a entrega dos projetos.Desenvolver estratégias de mitigação de riscos e garantir sua efetiva implementação.Planejar junto com a Squad a realização de testes e validações para garantir a precisão e eficácia dos modelos de reconhecimento por imagem.Colaborar com os times de CX/Comercial e produto para obter dados relacionados ao projeto e garantir alinhamento com os objetivos da organização.Requirements and skillsPara fazer esse show acontecer, precisamos que você domine:Português AvançadoEspanhol AvançadoConhecimento avançado de Excel e ou Google SheetsExperiência em gestão de projetosBoa comunicação e posicionamentoHabilidades de negociaçãoExcelente organização e priorizaçãoHabilidade de gestão de crise e conflitosPerfil analíticoSe você quiser se diferenciar é bom você ter…Já ter trabalhado com o Involves StageJá ter trabalhado com o Involves EyesConhecimento intermediário de Trade MarketingJá ter trabalhado com inteligência Artificial, ou processos de homologaçãoAdditional informationO que você ganha ao fazer parte do nosso show?Liberdade e flexibilidade. Você pode trabalhar de onde quiser (híbrido ou 100% remoto);Cartão de benefícios flexíveis, com verbas para:Refeição e alimentação;Ajuda de custo para trabalho remoto;Cuidado com a saúde, lazer e bem-estar;Plano de saúde subsidiado pela empresa para titular e dependentes;Plano odontológico;Subsídio mensal para terapia com Zenklub;Vale transporte (sem desconto para quando for trabalhar na sede);Verba para capacitação, treinamento e participação em eventos;Apoio no seu desenvolvimento pessoal e profissional;Programa de participação nos resultados anual;Licença maternidade e paternidade estendidas;Folga de aniversário;Dias extras de férias entre Natal e Ano Novo;Parceria com o plano veterinário Guapeco.Curtiu!? Esperamos você para dar um show no nosso palco!A Involves é para todas as pessoas!
#J-18808-Ljbffr