Job descriptionSomos a Sicredi UniEstados e neste ano de 2024 nossa cooperativa completou 43 anos de fundação. Somos a 8ª maior cooperativa do Sistema Sicredi e a 12ª das cooperativas do Brasil!Somos Great Place to Work pelo 4° ano consecutivo por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro!Juntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.A agência de Botelhos/MG está em busca de um novo talento para completar o time!Você se identifica com a cultura cooperativa e quer construir uma sociedade mais próspera junto com a gente?Então confira está oportunidade e venha fazer parte!Oportunidade ExternaMain ResponsibilitiesAtendimento: Realizar o primeiro atendimento ao associado ou não-associado da agência, acolhendo a demanda e direcionando ao canal de atendimento (físico ou digital) que gere a melhor experiência de atendimento.Facilitador Digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;Negócio: Identificar as oportunidades de negócio, ofertar produtos e serviços conforme a necessidade de nossos associados. Realizar suporte operacional para área negocial;Transações financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimento, pagamento, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimento fraudulentos e lavagem de dinheiro.Ser um promotor do cooperativismo. Participação em feiras, eventos e condução de momentos externos (programas de relacionamento).Requirements and SkillsEnsino Superior completo ou em andamento;Necessário CPA-10 para atuar na função (após a contratação prazo de 150 dias para obter a certificação);Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros;Desejável experiência com atendimento ao público e/ou área negocial;Será um diferencial ter facilidade com tecnologia;Desejável que resida em Botelhos/MG ou em cidades próximas;Additional InformationA certificação da Anbima, CPA-10 ou CPA-20, é um requisito para a oportunidade.Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.Pacote de Remuneração e Benefícios:Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;Programa de Participação nos Resultados;Vale Alimentação/Refeição;Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge;Dayoff para aniversário;Auxílio Educação conforme política interna;Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %);Apoio à Atividade Física | GYMPASS;Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;Nutrição;Auxílio Creche/Babá;Seguro de vida em grupo;Desconto farmácia;Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);
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