Atendimento ao Cliente na Loja e Delivery. Promotora de Vendas Responsabilidades: Promoção de Produtos: Apresentar e promover os produtos da empresa de maneira atrativa aos clientes. Destacar os benefícios e características distintivas dos produtos. Abordagem de Clientes: Abordar proativamente os clientes, oferecendo assistência e informações sobre os produtos. Criar uma experiência positiva para os clientes, incentivando a compra. Demonstrações e Amostras: Realizar demonstrações de produtos quando necessário. Distribuir amostras para aumentar o interesse e a experimentação. Cumprimento de Metas de Vendas: Estabelecer e trabalhar em direção a metas de vendas individuais e de equipe. Monitorar o desempenho em relação às metas estabelecidas. Feedback do Cliente: Coletar feedback dos clientes sobre os produtos e a experiência de compra. Compartilhar insights e sugestões relevantes com a equipe de marketing. Gestão de Estoque e Exposição: Assegurar que os produtos estejam adequadamente estocados e organizados nas prateleiras. Relatar necessidades de reposição de estoque à equipe responsável. Registro de Vendas: Manter registros precisos de vendas e transações. Fechamento do caixa e sangria. Reportar regularmente os números de vendas e o progresso para a gerência. Treinamento Contínuo: Participar de treinamentos para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e técnicas de vendas. Compartilhar aprendizados com colegas de equipe. Qualificações: Experiência em Vendas: Experiência prévia em funções de vendas ou atendimento ao cliente. Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de criar rapport e influenciar positivamente os clientes. Orientação para Resultados: Motivação para atingir e superar metas de vendas. Aparência Profissional: Apresentação profissional e postura amigável. Conhecimento do Produto: Familiaridade com os produtos da empresa e capacidade de transmitir esse conhecimento aos clientes. Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário. Dinamismo e Energia: Atitude positiva, dinamismo e energia para envolver os clientes.
