Pt - Recepcionista

Descrição da empresaDescrição da vagaRecepcionistaAs primeiras impressões são tudo! Como Recepcionista, você cuidará dos clientes desde o momento da chegada até a partida, garantindo que eles tenham uma experiência memorável conosco.O que há para você:Em 3- 4 pontos, mostre os benefícios e as vantagens de trabalhar no hotel/na sua áreaCartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundoProgramas de aprendizagem através de nossas AcademiasOportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21O que você irá fazer:Cumprimente, faça o check-in, responda a solicitações prestando um serviço excepcional.Tome niciativa para realizar uma experiência personalizadaOrgulhosamente, promova as instalações do hotel, procurando oportunidades para melhorar a estadia do hóspede por meio da venda.QualificaçõesSua experiência e habilidades incluem:Personalização e foco no serviço é essencialInformações adicionaisexperiência na área é um diferencialExperiência anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionadoFluência em inglês, idiomas adicionais são um plus, idiomas adicionais são um plus,Sua equipe e ambiente de trabalho:Em 1 a 2 frases, introduza o ambiente de equipe, hotel ou escritório de uma forma que reflita a culturaObservação: a personalização pode ser incluída para quaisquer requisitos locais ou legislativos específicos, como permissões de trabalhoNosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.