**Local de Trabalho**:
Campinas / SP
A Domínio Telecom é um Parceiro Vivo Empresas líder de mercado no estado de São Paulo em seu segmento, presente em 4 cidades e atendendo clientes em todas as regiões do país e do Estado.
Oferecemos soluções integradas de conectividade, produtividade e serviços digitais de forma verdadeiramente convergente, em várias plataformas fixas e móveis.
Para mantermos nosso nível de excelência e qualidade no comercial é preciso de uma equipe de suportes forte e qualificada.
Se você se gosta de um desafiado novo e tem o censo de melhoria continua, A Domínio Telecom é o seu lugar.
**Responsabilidades e atribuições**
- Relacionamento com áreas internas e operadora;
- Acompanhamento de indicadores específicos da sua área, analisar, planejar e executar as atividades, a fim de atingir e superar os resultados.
- Acompanhamento da esteira de tramitação, identificando ofensores de quebra, backlog e pendências que possam impedir e efetivar a venda.
- Gestão de relatórios diários para acompanhamento;
- Atuar para a solução de situações críticas, por meio de contato recorrente com o cliente e parceria com as áreas internas.
- Excelência no atendimento ao ciente.
- Usando controles das vendas das fixas, verifica-se o processo da instalação, e controla
- se os devidos agendamentos com o objetivo de concluir a instalação.
- Utilizando o controle de aprovação das vendas, fixa, móvel e avançada, gera-se comunicação para a área comercial a fim de tratar o problema de reprovas de pedidos, e com isso garantindo o quality.
**Requisitos e qualificações**
- ** Domínio do pacote Office;**:
- ** Perfil Executor**: garra para fazer acontecer, foco no resultado;
- ** Empreendedorismo**: visão de dono, sentir-se e colocar-se como parte fundamental do processo;
- ** Digital**: facilidade para manusear a aprender a lidar com softwares e sistemas;
- ** Capacidade de Organização, Planejamento e Disciplina**: senso de urgência, distribui bem suas tarefas e concluí-las ao longo do dia;
- ** Curiosidade**: é inquieto!
Quer aprender sempre mais, propõe novas soluções e questiona o _status quo_;
- ** Resiliência**: capacidade de lidar com as adversidades e tornar as dificuldades aprendizados para futuras ações;
- ** Atitude, Ambição e Inconformismo**: não se limita ao básico, quer algo mais e oferece além.
Tem iniciativa para se antecipar a demanda e a necessidade do cliente;
**Informações adicionais**
Na Domínio não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
Vem pra Domínio!!!
Faça seu cadastro, vamos ver se dá match!
Salário $1.741,00+ VR $26,10 por dia +VT
Após experiência convênio médico e odontológico + plano de carreira
**Horário**: De segunda a sexta das 8:00 as 18:00 horas
A Domínio Serviços é um grupo empresarial, especializado em atendimento ao cliente PME.
Somos um "HUB" de serviços que atualmente é formado pelas seguinte empresas Domínio Telecom (Vivo Empresas), Domínio Saúde e Domínio Seguros.
Nosso papel como consultores corporativos é de intermediação comercial entre empresas x cliente PJ PME de qualquer segmento, preferencialmente no estado de SP, onde atuamos físicamente em 2 cidades.
Nossas unidades físicas estão nas cidades de:
SÃO PAULO,
CAMPINAS,
Temos ao todo, mais de 100 serviços em nosso portfólio, pensou em comunicação, tecnologia, inovação, segurança e saúde, pensou em Domínio Serviços!