Quality

REQUISITOS:Boa comunicação;Não ter restrições para falar ao telefone;RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Entrar em contato com os clientes visando a confirmação dos pedidos;Assegurar que a contratação esteja correta e tenha sido realizada pela empresa;Relacionamento com áreas internas e operadora;Acompanhamento de indicadores específicos da sua área, analisar, planejar e executar as atividades, a fim de atingir e superar os resultados.Acompanhamento da esteira de tramitação, identificando ofensores de quebra, backlog e pendências que possam impedir e efetivar a venda.Gestão de relatórios diários para acompanhamento;Atuar para a solução de situações críticas, por meio de contato recorrente com o cliente e parceria com as áreas internas.