Quintocred | Analista De Operações

Detalhes da Vaga

Sobre a QuintoCred:A QuintoCred é uma plataforma que facilita o processo de locação de imóveis, descartando a necessidade de fiador e reduzindo os trâmites burocráticos.Fundada em 2018, hoje contamos com 104 pessoas colaboradoras, com uma cultura forte de startup.
Somos adeptos a celebrar todas as nossas conquistas e resultados, com um time altamente engajado dentro do nosso propósito.
Sobre o Grupo QuintoAndar:Atualmente o Grupo QuintoAndar é formado por um grupo de empresas que fortalece e inova em diversos setores do ecossistema imobiliário.
Em dezembro de 2021, foi anunciada a aquisição da então Velo, hoje QuintoCred, uma das empresas mais inovadoras no segmento de garantia locatícia no Brasil.
Os produtos da Velo complementam as soluções de negócios que o QuintoAndar oferece às imobiliárias, promovendo uma experiência completa que permite acelerar a realização de negócios com mais segurança e menos dor de cabeça.Como é trabalhar na QuintoCred:Estamos crescendo em um ritmo acelerado.
Por isso, se você quer estar em uma empresa GPTW, com um ambiente inovador, dinâmico e que possibilite um crescimento rápido, o seu lugar é aqui.Localização & Trabalho RemotoAtualmente estamos atuando com um modelo híbrido de trabalho.
Por isso, nossos funcionários podem, de forma alternada, trabalhar em home office e em nosso escritório em Blumenau.
Etapas do Processo SeletivoNosso processo seletivo atualmente dura em média 30-40 dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação.
Passando por: Inscrição; Triagem; Etapa com People; Etapa com a Área; Offer; Sobre a Área:A área de Gestão de Contratos do QuintoCred é responsável por garantir a análise criteriosa dos processos relacionados a cancelamentos contratuais, assegurando a aplicação das regras estabelecidas em parceria com as imobiliárias.
O time atua de forma estratégica para manter o relacionamento transparente com nossos parceiros, prezando pela agilidade, organização e cumprimento de prazos acordados.Papéis e Responsabilidades: Realizar a análise detalhada da documentação dos acionamentos de cancelamento de contratos.
Identificar a necessidade de reparos e calcular o valor das multas contratuais, conforme estipulado nos termos do contrato.
Garantir o atendimento às imobiliárias, fornecendo respostas dentro dos prazos estabelecidos e alinhadas às regras contratuais.
Monitorar e organizar o controle de chamados abertos, assegurando que as resoluções sejam realizadas dentro do SLA pré-definido.
Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe e os parceiros, promovendo alinhamento e resoluções assertivas.
Requirements Experiência prévia com imobiliárias.
Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal.
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tratativas simultaneamente.
Conhecimento em processos contratuais e relacionamento com parceiros será considerado um diferencial.
Residir em Santa Catarina; Importante:O nosso processo seletivo começa na inscrição!
Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo.
Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio e para nossos e-mails não irem parar no spam.Benefits Salário competitivo (Contrato CLT); Remuneração variável Ticket refeição (Flash Benefícios); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche; Convénio de Farmácia QuintoCare Licença Parental Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/Wellhub); Licença maternidade e paternidade estendidas; Day Off dia das mães/pais Espaço para amamentação; DayOff aniversário; Trabalho Híbrido; Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndarAcreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças.
Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição.
Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder.
Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.Política de Proteção a DadosOs dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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