_**Responsabilidades**:_
O atendente busca por soluções eficazes e eficientes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldades dos nossos clientes, além de ser responsável por encantar e surpreender o cliente que procura pelos serviços do Labcenter.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente.
- **Principais atividades**:_
- Prestar atendimento presencial ao cliente para esclarecimentos de dúvidas e/ou fornecer orientações sobre atendimento assistêncial específico;
- Cadastro de exames;
- Direcionar clientes e pacientes para consultórios e salas de exames;
- Receber, transmitir e entregar recados e correspondências aos setores responsáveis;
- Entrar em contato com pacientes para retorno sobre exames realizados e procedimentos que sejam necessários serem repetidos;
- Alimentar planilhas e relatórios referentes aos tipos de exames solicitados e repassar para vigilância sanitária e outros órgãos;
- Fazer manutenção dos documentos, deixando-os organizados e atualizados
- Auxiliar quando necessário, em tarefas de apoio administrativo.
- **O que você precisa ter**:_
- Ensino médio Completo
- Ter 18 anos ou mais;
- Habilidade com digitação e informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Sorriso na voz;
- Habilidade de solucionar problemas;
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente)
- Flexibilidade e disponibilidade de horários
- Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas
- **Local de trabalho**:_
Centro da cidade de Franca/SP.
- **Benefícios **_
- Vale refeição/ alimentação
- Convênio com Planos de saúde
- Convênio Labcenter Colaborador
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Convênio com Farmácias
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.320,00 - R$1.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de insalubridade
- Bônus
Escolaridade:
- Ensino Fundamental completo (preferencial)