Recepção

Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.
Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente; Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer o direcionamento adequadas; Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos; Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.