Recepção | Joinville - Sc

Ensino Médio Completo;Experiência com atendimento ao público, recepções;Conhecimento em Pacote Office;Competências esperadas: Comunicação Clara - Comprometimento - FlexibilidadeDisponibilidade para viagemAtender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário. Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.Receber procedimentos complementares no momento da liberação.Registrar os códigos dos serviços solicitados.Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.Realizar cancelamento do plano.Demandas administrativas relacionadas a secretaria de Diretoria.