Recepcionista (29)

·        Gostar de lidar com público, demonstrando simpatia, boa comunicação e postura adequada;·        Habilidade em negociação;·        Com foco na solução e no atendimento de excelência ao paciente;·        Habilidade em lidar com conflitos;·        Saber lidar com sistemas, internet e pacote Office (principalmente Excel);·        Gostar de desafios, com foco no resultado e no atingimento de metas;·        Organização e disciplina;·        Disposição para aprender.·        Recepcionar os pacientes;·        Organizar e monitorar agendas, entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas;·        Responsável pelos recebimentos de mensalidades e negociação com pacientes;·        Resolver ou direcionar para os departamentos responsáveis as solicitações dos pacientes;·        Administrar possíveis situações de conflitos;·        Manter a excelência na recepção e atendimento ao paciente, fazendo a interface entre Consultório, Adm e Comercial;·        Reportar diariamente à Gerência sua produtividade através de relatórios, trazendo soluções para possíveis desvios apresentados;·        Dominar o conhecimento sobre a empresa e os nossos tratamentos para orientar corretamente os pacientes.