Estamos à procura de um(a) Recepcionista/Atendente A&B para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, desde a recepção até o serviço de alimentos e bebidas (A&B). Buscamos uma pessoa proativa, comunicativa e que valorize um ambiente de trabalho colaborativo.
**Responsabilidades**:
- Recepcionar os clientes com cordialidade e profissionalismo, fornecendo informações sobre o estabelecimento, cardápios, promoções e eventos.
- Atender pedidos de alimentos e bebidas, garantindo precisão e qualidade no serviço.
- Manter a organização e limpeza do local de trabalho, incluindo mesas, balcões e áreas de atendimento.
- Gerenciar reservas, encaminhar os clientes às suas mesas e coordenar a fila de espera, quando necessário.
- Auxiliar na organização de eventos e garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas.
- Processar pagamentos, emitir notas fiscais e realizar a abertura e fechamento de caixa.
- Solucionar dúvidas e resolver possíveis problemas de forma ágil e eficiente.
- Colaborar com a equipe de cozinha e bar para assegurar que os pedidos sejam entregues no tempo e na forma correta.
- Participar de treinamentos e reuniões com a equipe para aprimorar conhecimentos e habilidades.
**Requisitos**:
- Inglês Avançado.
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia na função de recepcionista ou atendente em estabelecimentos do setor de A&B será um diferencial.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver conflitos de forma positiva.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de pedidos.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
- Simpatia, proatividade e atenção aos detalhes.
**Benefícios**:
- Salário compatível com o mercado.
- Vale-transporte.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- Hotelaria (obrigatório)
Idioma:
- Inglês (obrigatório)