Recepcionista/Atendente

Responsabilidades:Recepção dos Clientes: Cumprimentar os clientes com cordialidade e simpatia assim que chegam ao restaurante, fazendo com que se sintam bem-vindos.Acompanhamento até a Mesa: Conduzir os clientes até suas mesas de acordo com a disponibilidade e preferência, garantindo que o ambiente esteja limpo e preparado.Informação sobre o Menu e o Restaurante: Fornecer informações gerais sobre o restaurante e seu cardápio, como horários de funcionamento, tipos de pratos e eventuais promoções.Gestão de Filas de Espera: Coordenar a lista de espera durante horários de pico, mantendo os clientes informados sobre o tempo estimado de espera.Suporte à Equipe de Atendimento/Caixa: Auxiliar a equipe de garçons, caixas e gerentes na organização do fluxo de clientes, recebimentos de valores e no encaminhamento de informações importantes.Atendimento Telefônico e Digital: Responder a chamadas telefônicas, e-mails ou mensagens de plataformas de reservas para atender solicitações e tirar dúvidas dos clientes.Resolver Pequenos Problemas: Lidar com reclamações ou pedidos especiais de clientes e direcioná-los para a pessoa responsável, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente.Fechamento e Controle de Entrada: Algumas vezes, o recepcionista pode ajudar com o controle de fluxo de pessoas no restaurante, especialmente em eventos ou situações especiais.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.430,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoVale-transporteHorário de trabalho:Turno diário
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