Recepcionista/Atendimento Ao Cliente

Atenção Jovens talentos de Linhares ES Estamos em busca de Recepcionistas de Atendimento ao Cliente, com experiencia em oferecer atendimento aos clientes com cortesia e respeito para fazer parte de uma equipe colaborativa, focada em fornecer suporte eficaz e de alta qualidade aos nossos clientes. Responsabilidades: Atender clientes de forma presencial, garantindo uma experiência de atendimento positiva e acolhedora. Coletar e verificar documentos necessários para atender às demandas dos clientes de maneira eficiente. Inserir informações com precisão em sistemas, incluindo aplicativos do Microsoft Office como Excel e Word, bem como em formulários e ferramentas online. Analisar questionamentos e solicitações dos clientes, respondendo de acordo com os modelos e diretrizes estabelecidos pela organização. Manter registros detalhados do tempo dedicado a cada caso e atualizar as informações conforme necessário. Organizar e preparar dados, documentos e informações relacionados a casos específicos, garantindo que tudo esteja pronto para referência quando necessário. Colaborar com a equipe para garantir que o suporte aos clientes seja eficaz e atenda aos padrões da organização. Trabalhar dentro de estruturas definidas, aderindo a todas as diretrizes e regulamentos aplicáveis. Qualificações e Requisitos: Ensino Médio completo ou Ensino Superior completo/em andamento. Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, com capacidade de atender clientes de maneira cortês e eficaz. Capacidade de manter registros detalhados e organizados. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar de forma produtiva. Será considerado um diferencial ser intérprete de Libras ou inglês. Experiencia prévia em etendimento ao cliente, recepção e afins. Esta é uma oportunidade única para integrar uma equipe dinâmica em uma empresa em crescimento, comprometida. Se você está preparado para fazer a diferença e deseja desenvolver sua carreira na área administrativa, convidamos você a se candidatar e fazer parte de nossa equipe. Aguardamos pela sua candidatura