Vaga destinada a pessoas com experiência profissional com atendimento ao publico.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recebe os hóspedes na chegada, realiza o check-in e check-out, fornecendo informações sobre os serviços do hotel, procedimentos e horários.
- Atende chamadas e redireciona para os departamentos apropriados, além de fornecer informações sobre reservas, tarifas e disponibilidade.
- Confirma e atualiza reservas, tanto presenciais quanto por telefone ou canais online, garantindo a correta alocação de quartos.
- Lida com reclamações e solicitações dos hóspedes, encaminhando-as aos setores responsáveis e garantindo respostas rápidas e satisfatórias.
- Fornece orientações sobre atrações locais, transporte e restaurantes, ajudando os hóspedes a aproveitarem melhor sua estadia.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público;
- Inglês fluente - Leitura, escrita e conversação;
- Disponibilidade para residir em Atins-MA;
**Informações adicionais**
Somos uma consultoria especializada em Gestão de Pessoas, nascida e desenvolvida no Maranhão, desde 1995. Nós entendemos e respeitamos o ser humano como pessoa, talento e potencialidade, sendo o indivíduo a parte mais importante no processo organizacional. E isso nos orienta para atuar de forma diferenciada e comprometida com os desafios das organizações. Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais.
Nossas soluções em RH:
- Recrutamento e Seleção
- Programas Corporativos de Estágio, Trainee e
- Jovem Aprendiz
- Avaliação Psicologia / Avaliação de potencial
- Banco de Talentos de Pessoas com
- Deficiência
- Consultoria Organizacional em RH
- RH Pesquisas e Diagnóstico Organizacional
- Recolocação Profissional
- Recruitment Process Outsourcing (RPO)
- Ferramentas de Assessment