Recepcionista Bilíngue

Detalhes da Vaga

Recepcionista BilíngueResponsabilidades:Receber e atender clientes de forma cortês e profissional.Realizar Check-in e Checkout.Responder a chamadas telefônicas e redirecioná-las adequadamente.Realizar agendamentos e reservas.Acompanhar o mapa de ocupação e alocação dos apartamentos.Acompanhar feedback dos hóspedes na volta de passeios, com relação ao apartamento, restaurante e serviços em geral.Analisar toda e qualquer solicitação ou reclamação do hóspede buscando sempre solucioná-la.Manter a recepção organizada e limpa.Auxiliar em tarefas administrativas.Interagir com clientes e visitantes em inglês e português.Requisitos:Fluência em inglês e português (escrita e fala).Experiência prévia em atendimento ao cliente.Habilidade para lidar com situações diversas e resolver problemas.Conhecimento básico de informática (pacote Office, e-mail, etc.
).Boa apresentação e comunicação.Atenção aos detalhes.Excelência no atendimento.Agilidade e proatividade.Empatia.Benefícios:MoradiaAlimentaçãoPlano de saúde e odontológicoSeguro de Vida


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Garçom

**Responsabilidades**: Servir bebidas, comidas e sobremesas aos clientes. retirar os restos da mesa e limpá-la. Antes da abertura do estabelecimento, executa...


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