Recepcionista Bilíngüe

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADESRealizar check-ins e check-outs.Verificar acomodações antes dos check-ins.Receber pagamentos nas duas unidades.Atendimento presencial e online (telefone, email, WhatsApp).Auditoria noturna (no shows, gerar notas fiscais de recebimentos, preparar o dia seguinte com todos check-ins, outs, pernoites, etc).Conferência de estoque de bebidas e executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAComunicação eficiente em Inglês e Espanhol: Deve ser capaz de se comunicar clara e profissionalmente em ambos os idiomas, tanto de forma oral quanto escrita.Organização e Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo, como atender hóspedes, realizar check-ins/check-outs e responder a perguntas.Resolução de Problemas: Saber lidar com reclamações ou questões de última hora de forma ágil e profissional.Trabalho em Equipe: Colaborar com outros membros da equipe, como governança, manutenção e gerência.Flexibilidade e Disponibilidade: Precisará trabalhar no turno da madrugada, fins de semana e feriados.Escala/Horário: 6x1 - Turno manhã 07:30h às 15:30h.Salário Fixo: R$1600,00.Salário Variável/Benefícios/Bonificações: VT e comissão de venda de terceirizados.Forma de Contratação DescriçãoSomos um hostel que possui um conceito simples e descontraído com a sensação de estar em casa.
Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver conosco!
Se identificou?
Vem fazer parte da nossa família!Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção#J-18808-Ljbffr