Recepcionista Bilíngue

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Noturno Vaga para recepcionista bilingue em hotel. Necessário inglês fluente. Jornada 12x36 - Horário a definir Salário fixo Bônus Vaga CLT Responsabilidades: Receber os hóspedes com cortesia e profissionalismo, fornecendo uma experiência de boas-vindas calorosa e amigável. Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente, garantindo que todas as informações sejam registradas com precisão no sistema. Fornecer informações precisas sobre os serviços do hotel, instalações, horários e atrações locais, tanto em português quanto no segundo idioma (inglês ou outro idioma relevante). Atender chamadas telefônicas e responder a perguntas dos hóspedes de maneira cortês e eficaz. Lidar com solicitações especiais dos hóspedes e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma proativa e satisfatória. Manter a área da recepção limpa, organizada e bem apresentada em todos os momentos.