Detalhes da vaga
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Vivência em área da saúde
Atividades:
Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;
Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;
Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;
Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;
Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;
Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição;
Agendar consultas e exames;
Apresentar-se de acordo com as diretrizes de padronização de uniforme e apresentação pessoal exigidos pela empresa.
Controlar pendência de autorização de exames por meio de planilha eletrônica e/ou pastas físicas;
Monitorar a disponibilidade do material de expediente (Copos descartáveis, folha A4);
Garantir a organização dos consultórios;
Dar suporte administrativo ao setor;
Dar apoio, orientação, tirar dúvidas dos clientes;
Organizar a recepção, garantindo a organização visual do ambiente;
Realizar um atendimento de qualidade direcionando o paciente ao consultório;
Identificar risco de queda dos pacientes e providenciar pulseiras, prevenindo acidentes e prezando pela integridade física do paciente;
Acompanhar e-mail como ferramenta de comunicação interna para assegurar que todos os processos sejam executados.
Outras informações:
Local de trabalho: UDI Hospital, São Luís-MA
Escala de trabalho: 220 h – Segunda à Sexta 07:00 às 16:00 e Sábado 07:00 às 11:00
Disponibilidade para treinamento
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Refeitório
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Desconto em produtos
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