Recepcionista- Centro Cirúrgico

Job descriptionAtender ao cliente presencial e/ou por telefone para internação, agendamentos e esclarecimento de dúvidas referente a cirurgias eletivas.

Main responsibilitiesAtender pacientes, médicos e acompanhantes presencialmente ou por telefone;Fazer contato telefônico com pacientes para agendamento da consulta pré-anestésica;Organizar documentos para faturamento;Receber o paciente na data da cirurgia e fazer internação;Verificar se todos os termos de responsabilidade estão assinados e, se não estiverem, comunicar enfermagem;Colocar a pulseira de identificação no momento da internação;Encaminhar o paciente para o posto de enfermagem do Hospital dia;Sinalizar para enfermagem qualquer deficiência do paciente;Elaborar relatório dos atendimentos para o supervisor;Receber resultados de exames de anatomia patológica para posterior entrega;Fazer orientações prévias referente à cirurgia;Receber resultado de exames de anatomia patológica e enviar para paciente e médico;Escanear e armazenar documentos no prontuário eletrônico de cada paciente. Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Desejável conhecimento no sistema MV;Conhecimento em informática.

#J-18808-Ljbffr