Recepcionista- Centro Cirúrgico

Job description Atender ao cliente presencial e/ou por telefone para internação, agendamentos e esclarecimento de dúvidas referente a cirurgias eletivas.
Main responsibilities - Atender pacientes, médicos e acompanhantes presencialmente ou por telefone; - Fazer contato telefônico com pacientes para agendamento da consulta pré-anestésica; - Organizar documentos para faturamento; - Receber o paciente na data da cirurgia e fazer internação; - Verificar se todos os termos de responsabilidade estão assinados e, se não estiverem, comunicar enfermagem; - Colocar a pulseira de identificação no momento da internação; - Encaminhar o paciente para o posto de enfermagem do Hospital dia; - Sinalizar para enfermagem qualquer deficiência do paciente; - Elaborar relatório dos atendimentos para o supervisor; - Receber resultados de exames de anatomia patológica para posterior entrega; - Fazer orientações prévias referente à cirurgia; - Receber resultado de exames de anatomia patológica e enviar para paciente e médico; - Escanear e armazenar documentos no prontuário eletrônico de cada paciente.
Requirements and skills - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente; - Desejável conhecimento no sistema MV; - Conhecimento em informática.
#J-18808-Ljbffr