Estamos recrutando Recepcionista onde vai desempenhar um papel crucial na recepção e atendimento ao cliente em um condomínio comercial de alto padrão. Responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional no local. Responsabilidades Principais: Atendimento ao Público: Recepcionar pessoas de forma cordial e profissional, assegurando uma primeira impressão positiva do condomínio. Gestão de Chamadas Telefônicas: Atender e filtrar chamadas telefônicas, direcionando-as adequadamente aos destinatários ou setores solicitados. Agendamento de Serviços: Gerenciar reservas de salas de reunião, agendamento de serviços de entregas e outros serviços solicitados pelos moradores ou administradores do condomínio. Gestão de Correspondências: Receber, registrar e encaminhar correspondências e encomendas aos destinatários corretos, garantindo segurança e organização. Assistência Administrativa: Prestar suporte administrativo básico, como preenchimento de formulários, emissão de crachás temporários e outras atividades conforme necessário. Manutenção da Área de Recepção: Zelar pela limpeza e organização da área de recepção, mantendo-a sempre apresentável e de acordo com os padrões de excelência do condomínio. Informações e Orientações: Fornecer informações básicas sobre o condomínio, seus serviços, horários de funcionamento e procedimentos internos aos visitantes e moradores. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em ambientes de alto padrão ou em condomínios corporativos. Fluência verbal e escrita em português. Conhecimento de outros idiomas será considerado um diferencial. Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de agendamento, etc.). Habilidades de comunicação interpessoal. Competências Comportamentais: Profissionalismo e etiqueta empresarial. Capacidade de manter a calma em situações de alta pressão e resolver problemas de forma eficaz. Organização e capacidade de multitarefa. Atitude proativa e orientada para o cliente. Benefícios: Salário atrativo compatível com o mercado. Vale-transporte Vale-refeição Vale Alimentação Plano de saúde Familiar (coparticipativo) opcional Assistência Odontológico (coparticipativo opcional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Informatica Boa comunicação boa postura imparcialidade atendimento ao cliente recepção em geral
