Atendimento ao Cliente: Receber pacientes com cordialidade, esclarecer dúvidas básicas sobre os serviços oferecidos, e oferecer orientações iniciais sobre os procedimentos.
Agendamento de Consultas: Gerenciar a agenda do médico e outros profissionais, realizar agendamentos de consultas, encaixes e cancelamentos de maneira eficiente, garantindo que os horários sejam respeitados.
Confirmação e Lembretes: Ligar ou enviar mensagens para confirmar consultas e lembrar os pacientes sobre os horários marcados um ou dois dias antes, evitando faltas.
Gestão de Documentação: Cuidar da organização de prontuários, fichas de pacientes e qualquer documentação necessária para a consulta, mantendo tudo digitalizado e em ordem.
Recebimento de Pagamentos: Controlar o pagamento das consultas e tratamentos, emitir recibos e notas fiscais, e orientar os pacientes sobre formas de pagamento disponíveis.
Suporte Administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas como controlar o estoque de produtos, materiais de escritório e garantir que o ambiente esteja organizado e adequado para receber os pacientes.
Comunicação com Pacientes: Manter contato com pacientes por e-mail, WhatsApp ou telefone, respondendo a dúvidas pós-consulta e dando suporte no agendamento de procedimentos complementares.
Atualização de Redes Sociais e Marketing: Apoiar na divulgação de promoções, atualizações de horários ou novas campanhas no Instagram e outras redes sociais do Instituto, seguindo as estratégias de crescimento e autoridade definidas.
Controle de Protocolos: Ajudar a verificar se os pacientes estão seguindo corretamente os protocolos sugeridos, especialmente nos tratamentos de emagrecimento e estética.
Cargo: Recepcionista Clínica Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Atend.
a cliente / Medicina/Hospitalar Carga-horária: 44 horas semanais Benefícios: Salário fixo mensal: R$ 1.700,00 podendo chegar a R$ 1.800,00 a depender das experiências Auxílio transporte: R$ 200,00 Premiação por alcance de metas: podendo chegar a R$ 850,00 (atingimento de 100%) Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Graduação - Cursando - Desejável Informática: - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório Experiências e qualificações: CARACTERÍSTICAS DESEJÁVEIS: Organização; Habilidade de Comunicação; Proatividade; PRÉ-REQUISITOS: Experiência na função; Conhecimento básico em Informática; Habilidade em vendas.
Salário fixo mensal: R$ 1.700,00 podendo chegar a R$ 1.800,00 a depender das experiências Auxílio transporte: R$ 200,00 Premiação por alcance de metas: podendo chegar a R$ 850,00 (atingimento de 100%)