Job description Clínica reconhecida por sua excelência no atendimento e compromisso com a saúde e bem-estar de nossos pacientes.
Buscamos uma recepcionista com perfil comercial para integrar nossa equipe e contribuir para a satisfação de nossos clientes e o crescimento de nosso negócio.Main responsibilities Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo.Realizar agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos.Atender e direcionar chamadas telefônicas, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre serviços oferecidos pela clínica.Gerenciar o calendário de consultas e organizar a agenda dos profissionais da saúde.Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor.Efetuar a prospecção de novos pacientes, realizando contatos ativos e apresentando os serviços da clínica.Acompanhar e incentivar a conversão de consultas e procedimentos.Apoiar a equipe administrativa em tarefas diárias e colaborar para a eficiência dos processos internos.Realizar atividades de pós-atendimento, como pesquisas de satisfação e follow-up com pacientes.Participar de treinamentos e reuniões periódicas para atualização de conhecimentos e alinhamento de estratégias.Requirements and skills Ensino Médio completo, desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas (Administração, Secretariado, Marketing, etc.
).Experiência prévia em recepção e atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou estabelecimentos de saúde.Habilidades comerciais e de vendas, com foco em prospecção e conversão de novos pacientes.Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes.Organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.Conhecimento em informática e sistemas de gestão de clínicas.Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.Additional information Salário compatível com o mercado.Possibilidade de bonificação/comissão.Vale-transporte.Demais benefícios a serem discutidos.Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.#J-18808-Ljbffr