**Responsabilidades e Atribuições**:
Atender com excelência e cordialidade os pacientes da clínica, via telefone e WhatsApp, realizando o agendamento de consultas e tratamentos odontológicos;
Organizar e atualizar o CRM de vendas, monitorando o andamento da jornada de compra dos pacientes e garantindo o acompanhamento de cada etapa do tratamento;
Negociar tratamentos odontológicos personalizados via telefone e WhatsApp, fornecendo informações claras e orientando os pacientes sobre os benefícios dos procedimentos oferecidos;
Prospecção ativa de novos pacientes e reativação de pacientes inativos, assegurando o preenchimento da agenda da clínica;
Esclarecer dúvidas sobre os serviços odontológicos de alto padrão oferecidos pela clínica, mantendo a recepção organizada e garantindo uma experiência premium aos pacientes;
Realizar grande volume de ligações por dia, buscando agendar avaliações e consultas de forma eficaz e organizada;
Avaliar as necessidades dos pacientes e oferecer pacotes de serviços odontológicos de alto nível, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes
**Experiências e qualificações**:
Ensino médio completo;
Experiência comprovada como Recepcionista, Atendente Administrativo ou em funções similares, preferencialmente em clínicas odontológicas ou estéticas de alto padrão;
Proficiência no Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
Excelente comunicação verbal e escrita, com uma postura profissional e acolhedora;
Capacidade de resolver problemas de forma criativa e rápida, adaptando-se às necessidades dos pacientes;
Habilidades organizacionais excepcionais e capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente;
Proatividade e agilidade para lidar com situações desafiadoras, garantindo um ambiente tranquilo e eficaz;
Bom relacionamento interpessoal e facilidade para lidar com pacientes de diferentes perfis, sempre com foco em oferecer um atendimento de excelência.
**O que oferecemos**:
Contrato PJ com uma remuneração fixa de R$ 1.500,00;
**Variável atrativa**: comissões sobre vendas e agendamentos, que podem duplicar o salário, dependendo do seu desempenho.
Se você é motivado por resultados, essa é a sua chance de alcançar ganhos expressivos!
**Trabalho híbrido**: 3 dias home office e 2 dias presenciais.
Nos dias presenciais, a Dra.
atende em 3 clínicas diferentes dentro da Zona Sul, proporcionando flexibilidade no local de trabalho e uma rotina dinâmica;
**Localização de fácil acesso**: em clínicas localizadas na Zona Sul - Vila Nova Conceição e Vila Mariana.
**Horário de trabalho**: de segunda a sexta, das 9h às 18h.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
Vale Transporte (VT) e Vale Alimentação (VA) para os dias presenciais;