Recepcionista - Consultório Médico

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Requisitos Ensino médio completo; Necessário ter experiência com plataformas de operadoras de planos de saúde; Residir preferencialmente próximo do bairro Jardim São Paulo Zona Norte ou proximidades; Experiência com atendimento ao público; Conhecimento de Pacote Office desejável (Word e Excel); Boa comunicação oral e escrita. Funções: Atender aos pacientes presencialmente, por WhatsApp, por e-mail ou por telefone, dando retorno do contato quando necessário; Realizar e atualizar cadastros nos sistemas eletrônicos, conforme rotina pré-estabelecida; Agendar consultas, procedimentos e retornos nos sistemas eletrônicos, conforme rotina pré-estabelecida; Realizar confirmação diária das agendas junto aos pacientes vias WhatsApp, telefone ou e-mail, conforme rotina pré-estabelecida; Consultar previamente a elegibilidade do atendimento e/ou procedimento na plataforma das operadoras de convênio e sistema eletrônico e registrar os atendimentos nestas plataformas; Solicitar previamente ao atendimento de consulta ou procedimento a devida autorização e gerar as devidas guias nos sites das operadoras de convenio; Realizar contato com a operadora de convênio para solicitação de Token e autorização para atendimento nos casos necessários. Conferir e corrigir erros de preenchimento das guias emitidas. Auxiliar na verificação de glosas; Arquivar documentos, conforme rotina pré-estabelecida; Realizar jornada de 44 horas semanais.