Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Encarregado Local de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a Clínica: Somos uma clínica odontológica renomada, comprometida com a excelência no atendimento ao paciente e com a promoção da saúde bucal. Estamos em busca de um(a) atendente para integrar nossa equipe e proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente aos nossos pacientes. Responsabilidades: Atender e direcionar ligações recebidas, esclarecendo dúvidas e agendando consultas. Receber pacientes na clínica, garantindo um atendimento cordial e profissional. Manter a agenda de consultas organizada, realizando follow-ups quando necessário. Atualizar e gerenciar informações no sistema da clínica, assegurando a precisão dos dados. Auxiliar na triagem de pacientes, coletando informações relevantes para a equipe de dentistas. Colaborar com a equipe administrativa em tarefas diversas, como controle de documentos e gestão de pagamentos. Promover o ambiente da clínica, garantindo que esteja sempre limpo e acolhedor. Lidar com situações de conflito de maneira calma e resolutiva, sempre buscando a satisfação do paciente. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas correlatas). Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center (preferencialmente em saúde). Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão. Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento. Proatividade e disposição para aprender. Oferecemos: Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem paixão por atender ao público, queremos conhecer você Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe