Recepcionista De Clínica Odontológica

A Recepcionista de Clínica Odontológica é responsável por receber os pacientes, agendar consultas, atender telefonemas e fornecer informações básicas sobre os serviços odontológicos oferecidos pela clínica.
Além disso, ela desempenha um papel crucial na organização do fluxo de pacientes e na manutenção de registros precisos.
Atendimento ao Cliente: Recepcionar os pacientes com cortesia e profissionalismo.
Responder a perguntas básicas sobre os serviços da clínica.
Fornecer informações sobre agendamentos, pagamentos e procedimentos.
Agendamento de Consultas: Receber e registrar solicitações de agendamento de consultas.
Coordenar horários disponíveis com a agenda dos dentistas.
Confirmar consultas por telefone ou e-mail.
Gerenciamento de Registros: Manter registros precisos dos pacientes e suas informações de contato.
Atualizar históricos médicos e registros de seguros conforme necessário.
Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.
Organização do Ambiente: Manter a área da recepção limpa e organizada.
Garantir que o ambiente da clínica seja acolhedor e confortável para os pacientes.
Suporte Administrativo: Auxiliar na realização de tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e processamento de pagamentos.
Colaborar com outros membros da equipe para garantir o funcionamento eficiente da clínica.