Recepcionista De Hotel - Brii Hotel

ATRIBUIÇÕES:

Receber e acolher os hóspedes com cortesia e profissionalismo.

Realizar check-in e check-out, reservas, atender chamadas telefônicas e responder a e-mails e whatsapp.

Gerenciar o sistema de reservas e atualizar os registros de hóspedes no sistema.

Auxiliar os hóspedes em dúvidas gerais.

Resolver problemas e queixas dos hóspedes de maneira eficiente e amigável.

Colaborar com outros departamentos do hotel para garantir uma experiência excelente aos hóspedes.

REQUISITOS:

Ensino médio completo.

Experiência prévia na função de recepcionista.

Boa comunicação verbal e escrita.

Postura formal, pontualidade e boa apresentação pessoal.

Cursar superior em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas, ou ainda já ter trabalhado em hotéis será considerado diferencial.

HORÁRIO:

Escala 12x36 06h às 18h

BENEFÍCIOS:

Vale alimentação, vale transporte e oportunidade de crescimento profissional.
#J-18808-Ljbffr