Recepcionista De Loja - Petz Blumenau

Área e especialização profissional: Agricultura, Pecuária, Veterinária - Agronomia, AgrobusinessNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Blumenau, SCRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralDescrição da vaga: O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil. Buscamos um(a) profissional para:Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel;Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1;Horário de Trabalho: 14h às 22h20.Informações adicionaisVale Transporte;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio Farmácia;Seguro de Vida;GymPass (após 30 dias da data de admissão);Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);Licença PETernidade;Clube Petz;Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;Movimenta Petz;Indica Petz;Formação interna para Esteticistas;UniPetz;Parceria com SESC.
#J-18808-Ljbffr