Recepcionista De Loja - Petz Parque Flamboyant

Descrição:

Ensino Médio Completo;

Ensino Técnico (Desejavel);

Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;

Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1;

Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;

Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;

Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;

Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;

Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;

Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;

Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

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