Responsável pelo atendimento dos clientes na recepção do portão do Parque Nacional - chegadas e saídas de hóspedes e passantes; Organizar e zelar pelos carros dos hóspedes no estacionamento, manobrando os carros quando necessário e registrando todos na planilha de controle; Efetuar atendimento telefônico e manter uma boa comunicação com o restante da equipe no Hotel; Manter contato com a recepção, mensageria e concierge referente aos serviços solicitados pelos hóspedes; Atender as demandas quanto às autorizações de entrada no Parque (vindas das agências, concierge, e demais setores de hotel).
Formação e competências técnicas
Ensino Médio completo
Ensino Superior completo é um diferencial
Experiência mínima de 6 meses na função ou em cargo similar
Inglês avançado/fluente
Outro idioma é um diferencial
Competências comportamentais
Cordialidade e amabilidade
Postura profissional e atitude positiva
Proatividade e iniciativa
Bom relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe
Empatia, cooperação e boa comunicação
Atenção aos detalhes
Remuneração: Salário + Pontos (taxa de serviço variável)
Plano de saúde Itamed ou Hospital Cataratas
(opcional, após período de experiência)
Plano Odontológico Odontoprev
(opcional, após período de experiência)
Convênio farmácia e combustível
(opcional, após período de experiência)
Alimentação no local, Restaurante Bela Vista (refeitório), aberto 24 horas
Transporte próprio e vale transporte
Fornecimento de uniforme (com lavanderia na empresa, colaborador não leva o uniforme para lavar em casa)
Academia disponível para colaboradores
Folga de aniversário
(sob condições de política interna)
Desconto nos pontos de vendas do Hotel
(sob condições de política interna)
Programa Discovery Belmond
(sob condições de política interna)
Programa Hóspede por um dia
(sob condições de política interna)
Inglês in company
(matrícula após período de experiência)
Vale alimentação de R$ 100,00
Prêmio de assiduidade de R$ 100,00
Premiação por aniversário de empresa (5, 10, 15, 20 anos)
Seguro de vida com assistência funeral familiar
Cesta Natalidade (em ocasião de nascimento de filho)
#J-18808-Ljbffr